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[펌] 3일간의 콜센터(1544-6002) 참관기
합리적 개혁 | 2010-05-11 12:57:43 | 조회 1364 인쇄하기
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유난히도 더웠던 3일이였습니다.

바깥날씨도 날씨였지만 주말이 포함된 3일 동안 콜센터가 설치된 11층은  주말에는 에어콘의 도움도 받지 못하다 보니 200여명의 콜센터 아르바이트 들의 얼굴엔 빨간 홍조가 떠나질 않았습니다.

5일간의 전투(?)*콜센터에서 보아온 시점*를 마치고 10일 오후 10시 업무 종료가 선언이 되자 그제서야 긴장이 풀린듯 삼삼오오 모여 수다를 떱니다. 그리고 그들의 콧등엔 작은 땀방울이 송송 맺혀 있는것이 보였습니다.

 

며칠간은 개인전화도 못받을것 같다는 사람.

귀에 뽀로지(?)난다는 사람.

전화벨 소리만 울리면 화장실에서도 "경기지사 선거...."라는 말이먼저 나온다는 사람.

정말로 고생이 많으시다면서 칭찬과 수고의 말씀을  아끼지 않으셨다는 어느 어르신.

 

각종 사연을 한껏 풀어 놓습니다.

 

물론 자기들끼리 결과를 예측 하는 사람도 있었고...

 

현장의 분위는 이랬답니다.

 

 

안녕하세요. 위풍당당 U-camp에서 작은 일을 돕고 있는 대봉스라고 합니다.

지난 5월8일부터 10일까지 서울의 모처에서 진행 됐던 1544-6002의 접수 센터에서 국민참여당의 참관인 자격으로 접수 상황을 점검하는 일을 하였습니다.

5월5일 부터 접수는 시작이 됐지만 콜센터의 용량을 늘리기 위해 서울의 제2 의 모처에서 센터를 추가 하는 관계로 제가 참여 할 수 있었지요.

아침 09:00 부터 22:00까지 쉬는틈 없이 걸려오는 선거인단 접수 요청은 결국 마지막날 10일엔 폭주로 이어졌지요..

폭주라 함은 사용 가는한 회선이 모두 풀로 차고,또한 한 회선당 걸려오는 전화가 초당 허용범위치를 넘어 전화가 걸려오기때문이였습니다.

 

일부 당원여러분들께서,그리고 국민참여당을 지지하시고 유시민 후보를 사랑하시는 분들께서도 많은 접수 신청을 하고자 했으나 언젠가 부터 "뚜~"뚜 하는 신호음만 들으셨다면 위의 상황 때문이였으니 모두들 진정하시길 바랍니다.*^^*

 

짧았고도 길었던 3일 이였던것 같습니다.

각종 문의,항의,클레임 기타 등등을 처리 할때마다 때론 걱정하고 때론 긴장하고 때론 아무도 몰래 환호 하고,,,,,

그러다 내린 결론은  분위기는  유시민 후보님에게 아니 우리 모두에게 희망이 있다는 것이였습니다. 그 희망은 개개인,지역별,또는 단체,등 모두 노력해 주신 덕분에 이뤄 질 수 있었으며 13일 오전 10시에 우리가 바라는 멘트 한 마디"  국민참여당 유 시민 예비후보가  경기도지사 단일화 후보가 되었습니다"라는 기자회견을 들을 수 있을 거라 믿어 의심치 않습니다.

 

감사 합니다.수고 하셨습니다.그리고 고맙습니다.

 

이 세마디를 지인찿기를 위해 노력하셨던 분들께 전해 드리고 싶습니다.

 

막차를 타고 내려오는 길엔 온몸에 피곤이 몰려와  내 한몸 겨누기 힘이 들었지만 오늘 아침다시 캠프에 출근을 했습니다.

 

5월13일 모두가 환호 하는 즐거운 상상을 하면서....

     

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응급의사  

지나온 시간동안 변화되는 첨맘님을 보면서....

그때마다 "레벱업을 하셨습니다"는 말이 떠오르던데

이번 단일화를 통해 "승급 하셨습니다"란 말이 떠오르네요.
"승급하셨습니다"가 이해가 안된다면
무협지에 나오는 "환골탈태" 요런말은 아실지?
여성분들이 이해하기 힘드실테니까
이렇게 표현하죠 "남자에서 남편으로 변했다"
10-05-11

사랑시  

그래도 이해하기 힘든디 워쩌요?

어쨌든 레벨업도 하시고
승급도 하시고
월반도 하시고
환골탈태도 하시고
다 하시길.
10-05-11

노란넥타이  

13일 오전 10시에 우리가 바라는 멘트 한 마디
" 국민참여당 유 시민 예비후보가 경기도지사 단일화 후보가 되었습니다"라는
기자회견을 들을 수 있을 거라 믿어 의심치 않습니다.

모두 고생많으셨습니다.
10-05-11

쉰마  

벌써부터 가슴이 두방망이질 칩니다.

종교가 없으니 오늘(하느님) 내일(부처님) 모레(알라님)까지
매일매일 기도할랍니다.

유시민후보가 경기도지사 단일후보가 되도록...
10-05-11

미늘  

13일 오전 10시에 우리가 바라는 멘트 한 마디
" 국민참여당 유 시민 예비후보가 경기도지사 단일화 후보가 되었습니다"라는
기자회견을 들을 수 있을 거라 믿어 의심치 않습니다.

모두 고생많으셨습니다.(2)
10-05-11

아랑아빠  

모두 고생많으셨습니다. 3
10-05-11

현영아빠  

13일 오전 10시에 우리가 바라는 멘트 한 마디
" 국민참여당 유 시민 예비후보가 경기도지사 단일화 후보가 되었습니다"라는
기자회견을 들을 수 있을 거라 믿어 의심치 않습니다.

모두 고생많으셨습니다.(3) 화이팅입니다~
10-05-11

독감주의  

지난 몇일 경선단모집 독려전화하며 경험했던 것 몇 가지 써봅니다.
저는 서울광장 구로지역광장 회원이며 직장인입니다.

지인들에게 전화했을 때
가장 많았던 반응
"너 그런 것도 하냐?"
"나도 유시민 좋아하는데"
"우리집은 남편도 그분 좋아해요"
"정치 관심 없는데 부탁하니까 해줄께"

등등 이었는데 제가 접촉한 분들의 연령대가 30~ 40대가 대부분(53명)
50대가 4분 이셨는데 많은 분들이 우리 첨맘님을 좋아한다는 것이었습니다.
그래서 힘이 많이 되고 즐거웠습니다. (딱 한 놈 고등학교 동창 놈 빼고요.)

이번에 고등학교 친구들, 전 근무지 사원들, 기타 알고 있는 지인들에게
간만에 전화할 좋은 기회를 주신 첨맘님께 감사드리구요.

앞으로 20일도 즐거운 맘으로 유시민을 외칠 수 있게 되겠죠?
꼭 그렇게 되야합니다. 지난 몇 일간 나 넘 전화 많이 했습니다.
핸폰 밧데리가 오링되서 자동 아웃된 경험은
집사람과 연애한 이후 처음입니다.

13일을 기쁘고 설레는 맘으로 맞이하겠습니다.
10-05-11

나사랑  

부디 이 글의 예상이 현실이 될 수 있기를
간절히 소망합니다^^
10-05-11

그람시  

고생하셨습니다.
10-05-11

그림자정부  

모두 고생하셨습니다... ^^
10-05-12

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